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把對手變盟友的藝術—說服的過程 就像演奏一場爵士樂

已故美國大使理查.霍爾布魯克說:「交涉談判就像爵士樂,是一個主題的即興發揮,你知道想去的目的地,但不知道如何到那裡,它不是直線思考的行動。」

日期:2015-08-15